使用条款

本中文翻译仅供参考。如与日文版内容有出入,以日文版为准。

本使用条款(以下简称「本条款」)规定了 Otonoha 产科诊所(以下简称「本院」)所提供的网站、预约系统、在线诊疗、医疗咨询、上门诊疗、文件出具、结算及其他相关服务(以下简称「本服务」)的使用条件。

第1条(适用范围)

  1. 本条款适用于所有使用本服务的人士。
  2. 本院网站、价目表、同意书、预约界面、个别通知等所规定的事项,构成本条款的一部分。

第2条(本服务的内容)

  1. 本服务的具体内容由本院另行规定。
  2. 本院可根据医疗安全、法令遵守及运营需要,对本服务的全部或部分进行变更、追加、中止或终止。

第3条(使用申请)

  1. 希望使用者应按本院规定的方式提出申请。
  2. 出现以下任一情形时,本院可不予受理申请:
    (1) 申报事项存在虚假、错误或遗漏;
    (2) 无法进行本人身份确认;
    (3) 从医学角度判断在线诊疗或上门服务不适宜;
    (4) 情况紧急;
    (5) 过去存在违反本条款的行为;
    (6) 其他本院判断为不适宜的情形。

第4条(预约的成立)

  1. 预约在本院发出受理通知或显示预约完成界面等时成立。
  2. 即使预约成立后,出于医疗安全或运营需要,本院也可能请求更改日期或取消。

第5条(费用与支付方式)

  1. 使用者应支付本院另行规定的费用。
  2. 支付方式为信用卡、在线结算、银行转账或本院规定的其他方式。
  3. 费用支付时间为预约时(事前结算)。上门产生的交通费或追加处方费等,将在诊疗后从事前结算时登记的信用卡另行追加扣款。

第6条(取消与退款)

  1. 取消、日期变更及退款,依据本院另行规定的取消政策处理。
  2. 鉴于医疗与咨询的性质,除法律允许或本院存在过失的情形外,服务提供后不予退款。
  3. 若反复出现爽约或临时取消,本院可拒绝今后的使用。

第7条(诊疗上的判断)

  1. 医生的诊疗、处方、检查、转诊、文件制作等,均基于医生的裁量与医学判断进行。
  2. 使用者事先知悉:所希望的内容未必一定会得到实施。

第8条(禁止事项)

使用者不得从事以下行为:

  1. 登记或提供虚假信息
  2. 冒用他人身份使用
  3. 对第三方造成困扰、不利或损害的行为
  4. 侵害本院或第三方的知识产权、肖像权、隐私等权益的行为
  5. 未经许可对诊疗进行录音、录像、拍摄、直播、转载等行为
  6. 对本院系统进行非法访问或类似行为
  7. 辱骂、威胁、骚扰及其他损害诊疗环境的行为
  8. 违反法令或公序良俗的行为

第9条(本院终止使用)

若使用者违反前条或本条款,或本院判断难以正常提供本服务时,本院可不经事先通知,停止其全部或部分服务的使用。

第10条(知识产权)

本院网站及本服务相关的一切文字、图片、视频、资料、标识、商标等知识产权,归属于本院或正当权利人。

第11条(个人信息的处理)

本院将依据本院隐私政策,妥善处理使用者的个人信息。

第12条(免责)

  1. 因通信线路、终端故障、天灾、外部服务故障、第三方妨害等非本院所能归责的事由所产生的损害,本院在法律允许的范围内不承担责任。
  2. 前款规定不适用于本院存在故意或重大过失的情形。

第13条(准据法与管辖)

本条款以日本法为准据法。就本服务发生纠纷时,以本院所在地管辖的地方法院或简易法院为第一审专属合意管辖法院。

附则
本条款制定于2026年4月24日。

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