隐私政策

本中文翻译仅供参考。如与日文版内容有出入,以日文版为准。

Otonoha 产科诊所(以下简称「本院」)认为,妥善保护患者、使用者、咨询者、业务合作方及其他向本院提供个人信息者(以下简称「本人」)的个人信息,是一项重要的责任,为此制定本隐私政策。

1. 经营者信息

  • 名称:Otonoha 产科诊所
  • 管理者:永井 英辉
  • 地址:日本东京都品川区小山2-6-16-201
  • 联系方式:[电话] 03-6824-0580 / [邮箱] info@otonohaclinic.jp

2. 收集的信息

本院可能收集以下信息:

  1. 姓名、出生日期、性别、住址、电话号码、电子邮箱等基本信息
  2. 身份确认信息、结算信息
  3. 既往病史、现病史、过敏史、服用药物、妊娠及分娩史、检查结果、影像、病历等医疗信息
  4. 预约记录、咨询记录、咨询内容
  5. 网站浏览记录、Cookie、访问日志、设备信息等
  6. 其他为提供本院服务所必需的信息

3. 使用目的

本院将收集的个人信息用于以下目的:

  1. 提供诊疗、医疗咨询、健康管理、持续随访及其他医疗服务
  2. 预约管理、身份确认、联络、紧急应对
  3. 会计、账单、结算、退款处理
  4. 病历、检查结果、影像及其他记录的制作与保存
  5. 处方、药房协作、检查委托、与转诊医疗机构的协作
  6. 咨询应对、投诉应对
  7. 医疗安全、感染防控、系统维护、故障应对
  8. 依据法令的报告、申报、审计应对
  9. 网站及服务改进、使用情况分析
  10. 上述相关的附随业务

4. 个人信息的收集方式

本院通过本人申报、问诊表、预约表单、网站、在线诊疗系统、结算系统、电话、邮件、转诊机构等,以合法且适当的方式收集个人信息。

5. 向第三方提供

除以下情形外,本院不会在未经本人同意的情况下向第三方提供个人信息:

  1. 依据法令的情形
  2. 为保护人的生命、身体或财产而必要的情形
  3. 为提升公共卫生或促进儿童健康成长而特别必要的情形
  4. 需要配合国家或地方公共团体等的情形
  5. 在诊疗、处方、检查、转诊等医疗提供的必要范围内,与药房、检查机构、转诊医疗机构等协作的情形

6. 委托

本院可能因预约系统、结算、云存储、系统维护、配送、检查、事务委托等,将个人信息的处理委托给外部机构。此时,本院将妥善选定委托方并进行必要且适当的监督。

7. 安全管理措施

本院将采取组织、人员、物理及技术上的安全管理措施,以防止个人数据的泄露、丢失或损毁。
使用外部云服务时,将结合其性质及数据存储地点等,采取必要的安全管理措施。

8. Cookie 等的使用

本院网站可能为提升便利性、分析访问、改进显示等,使用 Cookie、访问分析工具及类似技术。
使用此类工具时,将另行在网站上标示所用工具名称及所收集信息的概要。

9. 保有个人数据的披露等

本人可依据法令规定,就其保有个人数据,向本院请求告知使用目的、披露、更正、追加、删除、停止使用、消除或停止向第三方提供。
关于办理方式、身份确认方式及是否收费等,请咨询以下窗口。

10. 咨询窗口

关于个人信息处理、投诉、咨询及披露请求的窗口如下:

  • 窗口名称:个人信息咨询窗口
  • 电话:03-6824-0580
  • 邮箱:info@otonohaclinic.jp
  • 受理时间:工作日 9:00–17:00

11. 法令遵守与修订

本院遵守有关个人信息保护的法令、指南及其他规范,并适时审视与修订本政策。

12. 修订

本政策制定于2026年4月24日。
如有修订,将通过本院网站或其他适当方式公布。

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