本中文翻译仅供参考。如与日文版内容有出入，以日文版为准。
本院采用完全预约制。
由于需要为您保留预约名额、安排医生上门及出行，取消与变更将按以下规定处理。
1. 关于取消与更改日程
如需取消或更改预约日程，请尽早与我们联系。
- 就诊日两天前的17:00之前：免费
- 就诊日前一天的17:00之前：预约费用的50%
- 前一天17:00之后至当天：预约费用的100%
2. 关于爽约（无故未到）
未提前联系的无故爽约，将收取预约费用的100%。
我们也可能拒绝您今后的预约。
3. 关于迟到
因交通状况或前一位患者的情况，我方到达时间可能会有前后变动。
若因患者一方的原因导致开始时间延迟，视后续预约情况，可能会缩短诊疗时间。
若因大幅延迟而难以进行，可能会按当天取消处理。
4. 身体不适或突发医疗情况时
孕期可能突发身体变化，若出现以下情况，请以安全为先。
- 出血
- 腹痛、规律性宫缩
- 疑似破水的症状
- 发热
- 固定就诊医生指示就诊或静养的情况
- 其他本院从医学角度判断不适宜进行上门超声的情况
此类情况下，不收取取消费用，改为更改日程处理。
但若出现症状，请勿到本院就诊，应首先咨询固定就诊的医疗机构。
5. 无法在上门处进行时
在以下情况下，出于安全或运营原因，可能会中止或延期上门诊疗。
- 上门地址错误、无法取得联系
- 无法进入建筑物
- 难以确保安全进行诊疗的足够空间
- 因宠物、噪音、周边状况等难以安全使用医疗设备
- 出现辱骂、威胁性言行、骚扰等情况
若因患者一方原因导致当天无法进行，可能会按当天取消处理。
6. 因天灾、交通状况或本院原因的变更
因台风、积雪、灾害、交通大幅紊乱、设备故障、医生突发疾病等，可能不得已中止或变更上门。
此类情况下，不产生取消费用，将全额退款或更改日程。
7. 关于退款
已事前结算的情况下，如需退款，将根据支付方式办理退款手续。因客户自身原因取消时，将退还扣除系统结算手续费（结算金额的3.6%）后的金额。退款时间因各结算公司、发卡机构的处理周期而异。退款所产生的转账手续费等，可能由患者承担。
8. 关于本服务的定位
本院的上门胎儿超声，不能替代常规产检。
服务对象为持续在固定医疗机构接受产检的孕妇，必要时会引导您前往固定就诊的医疗机构。
附则
本政策制定于2026年4月24日。